POMOC

REGULAMIN

• Rektorat Online jest stroną internetową, zaprojektowaną w celu umożliwienia zapisu na zajęcia Centrum Aktywności Seniora oraz Gdyńskiego Uniwersytetu Trzeciego wieku Seniorom (60+) mieszkającym w Gdyni.


• Skorzystać z systemu może osoba, która już uczęszczała wcześniej na zajęcia CAS/GUTW lub osoba posiadająca Kartę Seniora ponieważ w obu przypadkach osoby te wpisane są do bazy danych.


• Jeśli nie mogą się Państwo zalogować to znaczy, że nie ma Państwa danych zarejestrowanych w naszym systemie.


• Aby dopisać się do systemu należy zgłosić się z dowodem osobistym do biura rektoratu lub biura sekretariatu w Centrum Aktywności Seniora, 3 Maja 27-31 w godz. 9:00-14:00.


• Jeżeli po zatwierdzeniu zajęć będą Państwo chcieli je zmienić istnieje możliwość dokonania tego w biurach Centrum Aktywności Seniora, 3 Maja 27-31 w godz. 9:00-14:00.


• Płatności za zajęcia można dokonać wyłącznie gotówką lub kartą osobiście w Centrum Aktywności Seniora ul. 3 Maja 27-31 w wyznaczonym w aktualnościach terminie.


• Reklamacja i zwroty: zwrot opłaty można dokonać w formie gotówki lub przelewu bankowego. Można to zrobić bez konieczności podawania przyczyny do 20 dni roboczych od dokonania transakcji poprzez zgłoszenie się osobiście do biura księgowości Centrum Aktywności Seniora, 3 Maja 27-31 w godz. od 9:00-15:00 od poniedziałku do piątku. Zwrot gotówki dokonany zostanie na miejscu natomiast przelew bankowy maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych.

Polityka prywatności:

Dane użytkowników systemu Rektorat Online rejestrowane są w wewnętrznej bazie danych. Każdy użytkownik najpierw musi zgłosić się do biura Centrum Aktywności Seniora w celu dodania go do bazy danych. W celu potwierdzenia tożsamości wymagany jest dokument tożsamości: dowód osobisty, prawo jazdy lub karta emeryta.

Administratorami danych są pracownicy Centrum Aktywności Seniora.

Dane wprowadzone do systemu wykorzystywane są wyłącznie do: statystyk wewnętrznych CAS, informowania użytkowników o odwołanych zajęciach, zalegających płatnościach, procedurach reklamacji.

Kontakt z użytkownikiem może zostać wykonany w formie rozmowy telefonicznej lub wiadomości e-mail.

Użytkownik ma prawo do zmiany swoich danych osobowych jeśli zajedzie taka potrzeba potwierdzając je jednocześnie dowodem tożsamości.

Dane użytkowników zabezpieczone są na serwerze wewnętrznym i pełny dostęp mają wyłącznie pracownicy CAS

Na potrzeby logowania do Rektoratu Online wymagane są tylko nr PESEL oraz imię i nazwisko

Użytkownik ma prawo do usunięcia danych z bazy danych Centrum Aktywności Seniora (w tym także Rektoratu Online) i wiąże się to jednoznacznie z rezygnacją korzystania z usług zajęć w ramach Centrum Aktywności Seniora

Cennik

FORMA PŁATNOŚCI

Płatności można dokonywać wyłącznie poprzez przelew internetowy z większości polskich banków.

Umożliwia to usługa: „PRZELEWY24”. Do każdej transakcji doliczana zostanie prowizja w wysokości 2% kwoty za wybrane zajęcia.

LOGOWANIE

1. Do logowania wymagany jest wyłącznie nr PESEL należący do osoby zapisanej w bazie danych CAS.

2. Po zalogowaniu nie są widoczne żadne inne dane osobowe z wyjątkiem Imienia, Nazwiska oraz nr PESEL w celu weryfikacji zalogowanej osoby.

WYBÓR PRZEDMIOTÓW

1. Po zalogowaniu pojawi się tabela przedmiotów.

2. Po lewej stronie znajdują się przyciski z danego typu przedmiotów. Po naciśnięciu na każdy z nich wyświetli się plan zajęć dla danego typu. Należy wybrać interesującą Państwa pozycję klikając w kwadracik na końcu wiersza.

3. Po dokonaniu wyboru można nacisnąć przycisk ZAMKNIJ, kliknąć poza okno albo znak X w prawym górnym rogu aby zlikwidować okno.

4. Powtarzamy czynność aby wybrać przedmioty z innych typów zajęć.

ZATWIERDZANIE REZERWACJI

1. Pod wybranymi przedmiotami z lewej strony pojawia się podsumowanie wyświetlające kwotę do zapłaty w Centrum Aktywności Seniora do wyznaczonego terminu.
Informacja o terminie płatności znajduje się w aktualnościach.

2. Na koniec naciskamy przycisk ZAREZERWUJ ZAJĘCIA aby dokonać rezerwacji przedmiotów. System sprawdzi czy miejsca są dostępne.

3. Jeśli system wykryje, że nie może zatwierdzić konkretnego przedmiotu z powodu braku miejsc to pojawi się o tym informacja na środku ekranu.

4. Następnie przed kolejnym zatwierdzeniem należy odznaczyć tę pozycję, która jest niedostępna i jeśli jest alternatywa wybrać inną.

Uwaga!!! Po naciśnięciu przycisku zatwierdź nie ma możliwości zmiany przedmiotów.

DOKONYWANIE PŁATNOŚĆI

1. Po kliknięciu na ZATWIERDŹ I ZAPŁAĆ nastąpi przekierowanie na stronę PRZELEWY24 gdzie istnieje możliwość wyboru większości polskich banków.

2. Po zalogowaniu do wybranego banku następuje przekierowanie na kolejną stronę z poleceniem przelewu.

3. Tytuł przelewu, kwota oraz nr konta Centrum Aktywności Seniora zostanie wypełniony automatycznie.

4. Następnie wystarczy potwierdzić przelew hasłem, hasłem sms-owym, kodem zdrapką bądź inną metodą uwierzytelniającą dokonanie przelewu przez właściwą osobę – wszystko zależy od banku.

5. Po dokonaniu płatności następuje kolejne przekierowanie na profil zalogowanej osoby.

6. Powinna pojawić się już informacja, że zajęcia zostały ZATWIERDZONE I ZAPŁACONE.